ถ้าเผลอลบลาซาด้าขณะสั่งของจ่ายไปแล้วจะได้รับของมั้ยคะ

คือเราเพิ่งเคยเปิดร้านขายของในลาซาด้าเมื่อสามวันที่แล้วนี้เองค่ะ แล้วเมื่อวานมีลูกค้าสั่งของเข้ามาโดยเลือกขนส่งLex Express ซึ่งเรายังไม่ได้ตั้งค่าเรื่องขนส่งเลยค่ะ(ไม่รอบคอบเลยมากๆ) ปัญหาอยู่ตรงที่แถว

คือนี่กังวลมาเลยค่ะ เราเผลอไปสั่งของออนไลน์ตอนเราเมา แล้วดันเผลอไปถ่ายเลขหลังบัตรประชาชนในแอพเพื่อยืนยันlazada wallet ค่ะ เราเครียดมากเลยค่ะ กลัวถูกนำข้อมูลไปใช้มาก ควรจะแก้ปัญหายังไงดีคะ

คือเราไม่ได้สั่งของแล้วไม่รู้ด้วย ตอนแรกคนส่งโทรมา เค้าถามว่าอยู่บ้านมั้ย เราก็บอกว่าอยู่ๆ ตอนแรกเราคิดว่าแม่สั่งมา แต่สรุปบอกว่า เสียเงินเท่านี้ เราก็เลยบอกว่าไม่ได้แล้วก็ถามคนในครอบครัว คนส่งก็บอกว่

เฮ่อ ไม่รู้จะได้เงินคืนมั้ย

เนื่องจาก​เราจ่ายรอบแรกไปแล้ว​จะเอาของเพิ่มเราจะต้องจ่ายเดือนไหน

เราเป็นลูกค้าลาซาด้ามานาน วันนี้ เราทำ เราทำการสั่งของ Lazada และได้โอนเงินให้กับพนักงานขนส่งตั้งแต่วันแรกที่เค้าจะมาส่งวันที่ 1/4/69 จนวันนี้ 7/4/69 ก็ยังไม่มาส่ง พนักงานแย่มากทั้งที่เราโทรตามจอขสามว

ซื้อทีวีกับลาซาด้า แต่ติดตามสินค้าไม่ได้ รายการส่งสินค้าไม่อัพเดท โทรเข้าสำนักงานใหญ่ยังไม่รู้เลยว่าจะจัดส่งเมื่อไหร่ ได้แค่บอกกำลังจัดส่ง ของอยู่คลังสมุทรปราการไปรับเองไม่ได้ จากกรุงเทพมาสมุทรปราการใ

ผมสั่งสินค้าไปกับทาง Lazada สินค้าถึงปลายทางไม่มีเจ้าหน้าที่นำส่ง แต่แจ้งสถานะว่านำส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากลูกค้าไม่อยู่ในจุดที่รับสินค้า และทำการตีกลับสินค้า

พัสดุอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่ง เรายกเลิกไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ รอมา2วันเค้าก็ไม่จัดส่งซักที คือเรารีบใช้แต่เพิ่งดูว่าคงจะไม่ทัน สามารถปฏิเสธตอนเขามาส่งหรือทำยังไงได้บ้างคะ กดเก็บเงินปลายทางค่ะ