ล็อกอินshopeeในเครื่องใหม่ กลายเป็นว่าเงินในshopeepayหายหมด

เข้าใช้งานไม่ได้ มีหนี้ spay ต้องจ่าย ของก็เพิ่งสั่ง ยังไม่มาส่ง

เราสั่งของไปค่ะ แต่โดนยกเลิกแล้วเขาจะโอนคืนมาให้ในShopeePayแต่บัญชีนี้เราไม่มี เราเลยเปลี่ยนเบอร์ในบัญชีShopeeนี้เป็นเบอร์ที่มีShopeePay แต่เบอร์ในShopeePayบัญชีนี้ไม่เปลี่ยนค่ะ

เรื่องเกิดจากผมเอา Shopeepay ไปสแกนจ่ายซื้อกาแฟที่ร้าน CJ ราคา 55 บาท แล้ว shopee ก็ตัดเงินผมไปแล้ว แต่เหมือนระบบของ shopee ไม่ได้ส่ง noti ไปบอกทาง CJ เครื่อง POS ของ CJ ก็ค้างไปไหนต่อไม่ได้ ผมเกรงว่า

อยากเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นของเรา ต้องทำยังไงค่ะ และติดต่อshopeepay ได้ตรงไหน #shopeepay #shopee

ติดต่อยากมากค่ะจะทำการให้คืนเงิน เรายกเลิกคำสั่งซื้อแล้วแต่ทำการคืนเงินยุ่งยากมากเลยค่ะ ให้ผูกShopeePayก็ไม่ได้ ใส่บัญชีก็ไม่ได้เพราะเคยล็อกอินเบอร์โทรปัจจุบันไปกับเครื่องเก่า และไม่ได้ใช้งานเบอร์โทรท

โดนระงับบัญชี shopee ส่งแบบฟอร์มขอเปิดบัญชีไปแล้ว ได้รับตอบกลับมาว่าทางเราไม่สามารถพิจารณาเปิดบัญชีให้ได้ ให้เหตุผลมาว่ามีหลายบัญชี แต่นึกยังไงก็นึกไม่ออกว่าไปเปิดตอนไหน เพราะก่อนหน้านี้ล็อกอินกับเฟส

คือเราใช้ samsung นะคะ แล้วเราได้ใช้ทางลัดที่ล็อกอินด้วยบัญชีsamsung (ซึ่งเป็นอีเมลเดียวกับgoogle)แล้วเราก็ทำการสมัครแพ้กเกจไปแล้ว ทีนี้เราอยากจะเพิ่มบัญชีอีกบัญชีนึงค่ะ มันคืออีเมลเดียวกับsamsung พอล