ซื้อโทรศัพท์ติดโปรทรูมาชำระครบหมดสัญญาแล้วเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินได้มั้ยครับ

คือ พอดี ผมจะย้ายหอพักพึ่งซึ่งโทรไประงับสัญญาณWifiของทรู แล้วก็ได้ทำการชำระยอดให้เหลือ0บาท พนักงานก็ทำการระงับให้เรียบร้อย ทีนี้ผมได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปว่า ที่ระงับสัญญาณชั่วคราว เพราะจะได้ย้ายหอพัก เ

***วันนี้มีข้อความเข้ามาตอน 16.37 น. มีข้อความว่า*** บิลกลุ่มทรู รหัสลูกค้า ...... รอบบิลเดือน ก.ย. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 12/09/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 634.65 บ. (ยอดค้าง 207.72 บ. และยอดเดือน ก.

โปรทรู สัญญา 1 ปี กำลังจะหมดวันที่ 3 ตุลาคม 68 > เราต้องการยกเลิกโปรนี้ ไม่อยากให้ทรูแอบต่อสัญญาอัตโนมัติ ควรทำไง ? ต้องการกลับไปใช้โปรเดิม ก่อนหน้านี้ หากไม่ได้ คงต้องย้ายค่าย

วันที่17กันยา2568(ช่วงตี2:11)ได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูทั้ง2เบอร์(เครื่องใช้2ซิม)ยอดหักจากบัญชี แต่ไม่มีsmsแจ้งยอดเติมของศูนย์ทรู ปกติจะเติมจะมีแจ้งทุกครั้งได้ทำการสอบถามธ.ต้นทางที่เติมก็บอกว่ายอดตั

ชำระค่าบริการแบบรายเดือนไปตั้งแต่เมื่อวานแล้วจนวันนี้ยังไม่สามารถใช้งานได้เลยค่ะ

ผมเติมเงินเข้าเบอร์ เเล้วมันไม่เข้าหลายครั้งมาก เติมเเล้วจะเข้าไปเพื่อสมัครเน็ตเเต่มันไม่มีเงินเข้า เราจะจัดการค่ายเน็ตนี้ได้บ้างครับ หรือมีกฎหมายอะไรช่วยบ้างครับ