เข้าใจว่ายุคนี้บริษัทต่างๆ ได้นำ ai เข้ามาใช้งานเพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย แต่ประเด็นคือ ai ไม่สามารถสื่อสารและแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบเหมือนคน
กาติดต่อไปหาเจ้าหน้าที่คือ โคตรยากมาก ได้คุยกันแต่กับบอทซึ่งมันก็คุยไม่รู้เรื่อง
ช่วยส่วนงาน cc กลับมาใช้เหมือนเดิมเหอะ จะกด 0-9 อะไรก็ว่าไป เพราะมันคือการเคลียร์ใจกับลูกค้าโดยตรง
ส่งสัญญาณไปยังเครื่อข่ายมือถือทุกระบบ
กาติดต่อไปหาเจ้าหน้าที่คือ โคตรยากมาก ได้คุยกันแต่กับบอทซึ่งมันก็คุยไม่รู้เรื่อง
ช่วยส่วนงาน cc กลับมาใช้เหมือนเดิมเหอะ จะกด 0-9 อะไรก็ว่าไป เพราะมันคือการเคลียร์ใจกับลูกค้าโดยตรง