ทำไมใช้ virtual card ซื้อของออนไลน์ไม่ได้คะ

เราสั่งของผ่อนผ่านบัตรเครดิต กรอกข้อมูลทุกอย่างเสร็จ แอพมันขึ้นการชำระเงินล้มเหลว และขึ้นว่าให้ชำระเงิน เราเลยกดยกเลิกสินค้า แต่พอตอนเช้ากดเข้าดูแล้วเงินถูกตัดไปแล้ว พอดูในอีเมลที่ยกเลิกมันไม่ขึ้นวิธี

คือสั่งของมาจาก ลาซาด้า แล้วกดชำระเงินผ่าน บัตรเครดิต/บัตรเดบิ้วของ ทรูมันนี่วอเลต  แล้วขึ้นว่า การชำระเงินล้มเหลว ตรวจสอบคำสั่งซื้อของฉัน แต่ว่าแอปลาซาด้าได้ทำการหักเงิน ไปจาก แอปทรูวอเลต ซึ่งขอ

ทำการสมัครแชท gpt plus ผ่าน truemoney wallet ไปครั้งที่ 3 เติมเงินไป 700 บาทกดหัก ตอนแรกกดลืมเติมเงินแล้วก็เติมไปกดหักอีกทีมันก็ขึ้นล้มเหลวอีกแต่ไปดูแปลกใจเงินโดนหักไปเรียบร้อยแล้วไม่รู้มันหักเงินไปไห

พอดีว่า ผมใช้ บัตร truemoney master card (virtual card) จองที่พักไป แต่ตอนนี้ยังไม่หัก ยอดเลย (เติมเงินไปเพื่อรอหักเงินแล้ว) ไม่ทราบว่า ปกติแล้ว มันสามารถ ใช้ชำระเงินค่าโรงแรม ต่างประเทสได้มั้ยครับ แล

พี่คะ ทำไมบัตร visa master card ของtrue wallet ใช้ชำระเงินในเวปช้อปออนไลน์ไม่ได้อ่ะคะ พอจะชำระมันก้เกิดว่า การชำระเงินล้มเหลว ทำไม่ได้ลองมารายครั้งแล้ว มีใครรู้มั่งว่าต้องทำไงช่วยหน่อยนะคะ ได้โปรด T^T

ลาซาด้าตุกติกการคืนเงินลูกค้า โปรดระวัง ! ...ผมสั่งซื้อที่ยกตัวผู้ป่วยไฟฟ้าในคืนวันที่8กันยา ในรายการflash saleวันที่9เดือน9 มาเพื่อใช้กับแม่ยาย หลังสั่งซื้อชำระเงินให้ตัดบัตรเครดิตไปไม่ถึงห้านาที ผม

คือว่าผมจะใช้จ่ายออนไลน์แต่ว่ามันขึ้นว่าบัตรถูกปฏิเสธ "Your card has been declined"

ถ้าผมอยากทราบว่าบัตร Master Card ถูกปฏิเสธเพราะอะไรผมสามารถติดต่อทางไหนได้บ้างครับ