บัญชีธนาคารกสิกรไทย

พอดีจะเข้าไปเช็คยอดหนี้และจะทำการชำระหนี้ผ่านแอพ Kbank แต่เข้าไม่ได้ เหมือนโดนระงับหรือถูกปิดบัญชีไปแล้ว (ติดหนี้บัตรและสินเชื่อ) ทำให้ตอนนี้ไม่ทราบอะไรเลยเกี่ยวกับหนี้สินของตัวเอง (ไม่ได้อาศัยอยู่ตามทะเบียนบ้านในเอกสาร) ไม่มีเอกสารอะไรเลยค่ะ อยากทราบว่านอกจากติดต่อไป Call Center แล้ว มีช่องทางไหนอีกบ้างคะ ที่จะสามารถติดต่อได้ (ไม่สะดวกเดินทางเลยค่ะ เพราะต้องทำงานทุกวัน หยุดไม่ได้เลย) ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าด้วยนะคะ 🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️