ต้องการติดต่อ AIS Call center แต่ซิมถูกระงับ รับสายได้อย่างเดียว

ยืนยันตัวตนซิมกับ AIS ทั้ง 3 ช่องทางและยังไม่ได้เลย ทั้งไปที่ศูนย์บริการ AIS สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ไป Telewiz สาขาแฟชั่นเทเลวิชสาขาโลตัส Call Center อีก 4 รอบยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้เลย โทรไปก็ไม่ยอมแจ้งวิธี

สงสัยมากค่ะ คือพอดีวันศุกร์ได้รับข้อความให้ไปลงทะเบียนซิมก่อนถูกระงับ เพื่อนบอกหากถูกระงับซิม เบอร์ที่เชื่อมต่อกับแอพต่างๆจะโดนบล็อกจริงหรือเปล่าคะ เช่น ไลน์ เฟส อะไรพวกนี้อะคะ แล้วหมดเขตลงทะเบียนวันท

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

เบอร์โอนย้ายมา ais ถูกระงับสัญญาณ เพราะไปทำงานต่างประเทศ ไม่มีสัญญาณซิมเพื่ออัพเดท หรือ ติดต่อทำธุระกรรมได้ คำถาม ​มีขั้นตอนอย่างไร ​จึงปลดการระงับสัญญาณและเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้

ไม่รู้อะไรเลย ว่าทำไมซิมถูกระงับ ของที่บ้านเป็นหลายเบอร์แล้วค่ะ ระงับเพราะอะไรเหรอคะ ใช้อยู่ดีๆก็ถูกระงับ

ตามที่เเจ้งเขาว่าเราได้ไปเปิดเบอร์ ais ที่สถานที่ นี้ เวลานี้ ร้านนี้ แต่เราไม่ได้ไปเปิด แล้วให้เราแจ้งความเพื่อระงับการใช้ซิม อยากติดต่อ call center ais โดยตรง มีการโอนสายไปให้คุยกับตำรวจด้วยไม่รู้จะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเรามีปัญหาการโดนระงับเบอร์โทรศัพท์ เหมือนจะโดนถอนเบอร์ออกจากระบบด้วย ซึ่งเราก็อยากจะทำเรื่องให้เร็วที่สุดแต่พอโทรไปหา call center เขาก็บอกให้รอ รอแล้วรออีกก็ไม่โทรมาสักที พอโทรมาก็โ

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย

คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง