เติมตัง แล้วตังหาย

กระทู้คำถาม

AIS เตือนภัย AIS eService คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์

เวลาที่เติมตังเข้ามา ไม่ทันข้ามวันเลยค่ะ พอจะกดโทรก็จะมีแจ้งเตือนตลอดเลยว่ายอดเงินใกล้หมดตลอดเลยค่ะ พอเช็คยอดเงินแล้วพบว่ายอดเงินหมดจริงๆค่ะทั้งๆที่เติมมายังไม่ได้ใช้อะไรเลยค่ะ พอลองเข้าไปเช็คการใช้งาน ใน my ais ก็พบว่ามีการโทรออกต่างประเทศ แต่เราไม่เคยโทรไปต่างประ

เทศสักครั้งเลยค่ะ พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ ตอนนี้เราไม่กล้าเติมเงินเคยค่ะ เพราะเติมกี่ทีเงินก็หายตลอดเลยค่ะ