5G Special Max Speed 399 อยู่ดีๆก็ลดสปีด

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจมือถือเป็น 5G Super Max 399 แต่ไม่มีให้เลือกในแอพ True ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางแอพด้วย ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจอย่างไร

​อยากยกเลิกแต่ไม่ยกเลิกไม่ได้

ใช่ครับ เป็นลูกค้ารายเดือนมา 19 ปีละ ถือโปรอย่างแพง (5G Max Speed - เน็ต 50GB ติด FUP 384k โทร 50 นาที ) จ่ายเต็มไม่เคยได้ส่วนลดใดๆ เห็นคนอื่นได้โปรดีดีอย่าง 5G Fixxy (40GB Unlimit ติด FUP 20M โทร 45

ตามกระทู้ครับแพ็กเกจนี้ราคา129บาทรวมvatแล้วรึยังครับ

วันนี้มีพนักงานทรูโทรมาบอกว่าใช้งานครบ2ปี มีโปรใหม่มาเสนอ ในราคาเท่าเดิมคือ399บาท (ยังไม่รวมภาษี) ว่าได้เน็ต5g เต็มสปีด ไม่จำกัดปริมาณ แต่พแตกลงเปลี่ยนโปรกลับได้โปรไม่ตรงตามที่มาเสนอมา คือได้โปร5G Spe

ปกติใช้งานเปิด Notebook จันทร์ - อาทิตย์ ช่วง 19.00 - 22.00 น. (โดยประมาณ หรืออาจน้อยกว่านี้) เสาร์ - อาทิตย์ ช่วง 07.00 - 09.30 น. (บางครั้งคราว) สิ่งที่ทำคือท่อง WEB บ้าง youtube บ้าง facebook บ้าง

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจ AIS 5G Max Speed 499 บาท/เดือน • เน็ตไม่จำกัดความเร็ว • โทรฟรี 250 นาที แต่เพิ่งมาเห็นว่ามีโปร 300 บาท/เดือน • ได้เน็ต 100GB (5G เต็มสปีด 20GB + เน็ตต่อเนื่องสูงส