ต้องการยกเลิก Dtac family sim ทำไงบ้าง

โทรมาว่า ได้สิทธิพิเศษ ซิมเติมเงิน 200บาท เลยถามว่าถ้ายังไม่เริ่มต้นใช้ส่งมาเฉยๆจะไม่มีเสียตังใช่มั้ย ตอบกลับมาว่า ค่ะ ถ้าไม่ใช้ไม่เป็นไรถ้าทางเราส่ไป ไอเราก็นึกว่าส่งมา ถ้าจะใช้จิงๆเดี๋ยวเติมเข้าไปเอ

 เมื่อตอนเที่ยงมีเบอร์ call center dtac โทรมา บอกว่าเบอร์เราได้เบอร์มงคล จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน และขอเลขบัตรประชาชาเราเพื่อยืนยันตัวตน เราเลยบอกไม่สะดวก และcall center ร่ายยาวไปจนจบก็วาง จากนั้นม

เติมเงินเข้าไป200บาท เพื่อให้หักอัตโนมัติตามรอบบิล แต่โดนหักเงินไปจนหมด ทำให้ต้องเติมเงินเข้าไปอีกรอบเพื่อที่จะใช้งาน อยากทราบว่าจะสามารถทำอย่างไรได้บ้างกับเงินที่โดนหักไป ขอบคุณค่ะ

ช่วยด้วยค่ะTT พรุ่งนี้ก็วันเสาร์อีกไม่รู้จักติดต่อทาง dtac ได้ไหม หนูควรทำอย่างไรคะพี่ๆ