อุทาหรณ์ซื้อบ้านกับบริษัทชื่อดัง

ขอเกริ่นก่อนน่ะครับ เนื่องจากเมื่อปี 2566 เจ้าของกระทู้ ได้มีบุตรสาวทารก ได้มีการตัดสินใจ ซื้อบ้านกับบริษัทมหาชน บริษัทหนึ่ง ซึ่งมีรูปแบบบ้านเป็นหลังคาแบบเมทัลชีท ในราคาประมาณ 6 ล้านบาท แต่เมื่ออยู่ไปได้พบปัญหาต่างๆมากมาย เช่น พื้นที่ปูด้วยลามิเนตเดินเสียงดัง (ปัจจุบันยังแก้ไม่หาย โครงการบอกเป็นปกติ T.T) ตอนที่เข้ามาอยู่เวลาเปิดปิดประตูฝ้ากระเพิ่ม (ทำการแก้ไขแล้ว)
       ** แต่ปัจจุบันฝ้าลั่น (เจาะฝ้ามาแล้ว 2 รอบยังแก้ไม่หาย) และนี้คือสาเหตุ ว่าทำไมไม่ควรซื้อหลังคาที่เป็นเมทัลชีท เพราะหลังคาไม่ได้มีช่องให้ service และเวลามีฝ้ากระเพื่อม หรือฝ้าลั่น หรือปัญหาเกี่ยวกับหข์ลังคาต้องเจาะฝ้า และจะมีเศษฝุ่นมากมาย และปัจจุบันลูกสาวอายุ 9 เดือน มีความทุกข์ใจอย่างมาก ไม่คิดว่าเราเลือกโครงการที่เป็นบริษัทมหาชนแล้ว จะมาเจอ effect อะไรแบบนี้ และถามหาความรับผิดชอบ เจ้าหน้าที่ก็แค่บอกว่า ก็รับผิดชอบแล้วไง ก็ที่จะเข้าแก้ไขให้เรื่อยๆ นี้หรือคือความรับผิดชอบ