เติมเงิน DTAC แล้วเงินไม่เข้าค่ะ

ทำไมเข้าสู่ระรรแอป dtac ไม่ได้ครับ

ล่มทั้งเว็บ! ล่มทั้งแอบ! ล่มทั้งคู่เลย! เข้าแอบไม่ได้ กดซื้อแพคเกจอะไรไม่ได้เลย กดแลกสิทธิ์อะไรก็ไม่ได้ รีวอร์ดก็กดใช้ไม่ได้สักอย่าง อยากทราบว่าจะแก้กันเสร็จกี่โมงครับ .......... update!! 15.10 น.

app ทั้ง true และ dtac ไม่รู้จักหมายเลขรายเดือนที่ใช้งานมานาน สมช. ท่านใดเคยพบปัญหานี้บ้างครับ

กี่ครั้งแล้วที่ปัญหานี้ไม่จบ เติมเงินไว้คาในระบบทีไร ดีแทคดูดเงินจนหมดทุกที คราวนี้เกิดจากใช้มือถือ2ซิม ซิม2ค่ายอื่นเน็ตไม่อั้น ซิม1ดีแทคแค่ใส่ไว้สำหรับไว้โทรติดต่องานเพราะตอนแรกใช้เน็ต30mbของดีแทคแล้

โทรศัทพ์มีเบอร์สองซิม ซิมแรกเป็นดีแทคที่ไม่ได้สมัครแพ็คเน็ตไว้อยู่แล้ว แต่ต้องใส่เครื่องไว้ประจำเพราะเป็นเบอร์ธนาคาร ได้กดปิดการใช้เน็ตไว้ตั้งแต่ 13/3/68 พอวันที่ 12/11/68 ดีแทคยัดโปรเน็ตฟรี 3 gb ม