ทำการสั่งซื้อบัตรการีน่าผ่าน true money wallets แต่ไม่ได้รับโค้ดทำไงดีครับ

สอบถามหน่อยคะ ทำไมเราถึงเข้าแอปทรู จากเบอร์ที่เคยสมัครไว้ได้คะ มันขึ้นให้ติดต่อ 1214 แต่ก็ยังไม่ได้ติดต่อคะ พยายามเข้า เบอร์เดิม แต่ก็เข้าไม่ได้

เมื่อคืนจะสมัครวอเล็ตแต่สมัครไม่ได้เลยขึ้นแต่ว่าบัญชีครบเกินจำนวน ทั้งที่มีบัญชีเดียวก่อนหน้า แล้วลบไปแล้วด้วยนะ (ลบบัญชี) แต่สมัครไม่ได้งงเลย ปัจจุบัน 1 บัตรปชช เปิดได้5บัญชีเหมือนเดิมไหม

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

เติมงานจากธนาคารกรุงศรี เข้าทรูมันนี่วอเล็ตผิดเบอร์สามารถแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยครับ

พอดีว่าเติมงานจาก True money เข้าเบอร์ตัวเอง แต่ว่าเข้าอีกเบอร์ (ไม่ได้ดูตอนเติม🙏🏼) เลยอยากเอาเงินจากเบอร์นั้น เข้าบัญชีธนาคาร ต้องทำยังไงคะ มีพี่ๆท่านไหนเคยทำมั้ยคะ

ทรูมันนี่ใช้ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยในความไม่สะดวก อัพเดตแอพแล้วเปิดตำแหน่งแล้ว ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่แล้วแต่ก็ไม่ได้ค่ะ ลองเอาวอเลทแม่โอนเข้ามันก็โอนเข้าบัญชีตัวเองไม่ได้ด้ว

เราโอนเงินเข้าทรูมันวอเล็ต พอเข้าไปเช็คก็พึ่งรู้ว่าเบอร์ที่ผูกกับทรูมันนี่วอเล็ต ถูกระงับ ตอนนี้ทำไงได้บ้างคะ เครียดมากๆ

คือวันนี้เราไปซื้อของมาอะค่ะแล้วเผลอทิ้งใบเสร็จไปพึ่งมารู้ว่ามันแลกสิทธิ์ได้เลยอยากทราบว่าไปขอใบเสร็จใหม่ได้ไหมคะเป็นสมาชิกแล่วก็จ่ายด้วยทรูวอเล็ตค่ะㅠㅠ

จ่ายบิลทรู ผ่าน true money ผ่านบัตรเครดิตตัดยอดเงินแล้ว ผ่านมา 1 วัน แต่ใน true money ยังมียอดค้าง