การเรียกร้องค่าสินไหมด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการ มีสิทธิ์ที่ฝ่ายถูกจะไม่ได้รับความเป็นธรรมบ้างไหม

กระทู้คำถาม

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) อุบัติเหตุ อุบัติเหตุบนท้องถนน ทนายความ รถยนต์

รถโดนชนหนักมาในระดับที่โครงรถเสียหาย เราเป็นฝ่ายถูก นำรถเข้าซ่อมไปประมาณ 4 เดือน

พอซ่อมเสร็จมาเรียกค่าขาดประโยชน์จากประกัน ประกันบอกจะจ่ายแค่ 40 วัน ส่วนค่าเสื่อม พิจารณาให้ไม่ได้ ไม่งั้นก็ไปร้อง คปภ. เอาเอง

ตอนแรกร้องเรียนกับ คปภ. ไปแล้ว พร้อมเรียกค่าเสื่อมสภาพรถไปด้วย แต่ยังไม่ได้รับการพิจารณาค่าสินไหมที่เป็นธรรม คือทางประกันของคู่กรณีจ่ายค่าสินไหมต่ำกว่าที่เรียกไปถึง 3 เท่า โดยเราเรียกค่าเสียหายรวมกันแล้วจะอยู่ประมาณ 100,000 บาท โดนต่อรองเหลือ 30,000 บาท ทั้งที่รถที่โดนชนเป็นรถใหม่ ขับมาไม่ถึงปี และไม่ถึง 10,000 กิโลเมตรด้วย จึงตั้งใจว่าจะไปชั้นอนุญาโตตุลาการต่อ พร้อมแสดงหลักฐานความเสียหายให้พิสูจน์กันไป

อยากทราบว่ามีใครเคยเลือกใช้วิธีการไปอนุญาโตตุลาการไหมคะ โอกาสที่จะได้รับการชดใช้อย่างเป็นธรรมมีมากน้อยแค่ไหน กำลังรู้สึกเครียดมากๆ เพราะไม่แน่ใจว่า ค่าเสียหายที่ได้มา จะคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายที่เราต้องจ่ายไปก่อนหรือเปล่า บางคนบอกว่าไม่คุ้ม บางคนก็บอกว่าถ้าเป็นฝ่ายถูกก็ไม่ต้องกังวล แต่ตัวเองไม่มั่นใจเลยค่ะ (ตั้งใจจ้างทนายอยู่แล้วนะคะ ไม่ได้จะไปเจรจาเอง)