ร้านค้าใน แอพส้ม ส่งสินค้ามาผิด แล้วลูกค้าไม่สะดวกคืนสินค้าลูกจะผิดมั้ย

กระทู้คำถาม

Shopee

พอดีผมสั่งสินค้ามาชิ้นนึงมาจากแอะส้ม แต่สินค้านั้นมีขนาดไม่ตรงกับสั่ง(ขนาดใหญ่กว่าและแพงกว่า) จึงทักไปหาทางร้านเพื่อบอกว่า"ส่งผิดนะครับ" ทางร้านเลยบอกว่าคืนสินค้ามาได้เลย

แต่ที่นี้ทางผมเองก็ไม่สะดวกส่งสินค้ากลับเพราะงานยุ่งมาก(เด็สถาปัตย์) เลยจะรับไว้

แล้วดันผมมารู้สึกไม่สบายใจ เพราะสินค้าที่ส่งมามันแพงกว่า และผมก็ไม่รู้ด้วนว่ามีความผิดมั้ยถ้าผมไม่ส่งคืน

รบกวนพี่ๆช่วยแนะนำผมทีว่าทำไงดี 🥲🥲🥲

(ถ้าผมทำให้งง ก็ต้องขอโทษพี่ๆด้วยนะครับ)