จ่ายค่าเน็ตรายเดือนดีแทค ที่ค้างชำระไว้ไปแล้ว แต่ยังใช่งานไม่ได้

ตอนนี้กำลังใช้เน็ตรายเดือนของทรู แต่เจ้าของกระทู้มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายจนปัจจุบันมียอดค้างชำระสองเดือนจนโดนตัดสัญญาณ อยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกรายเดือนก่อนแล้วชำระภายหลังได้หรือไม่

เติมเงินในแอปดีแทค 50 บาท ชำระสำเร็จ ได้บิลตามปกติ แต่ไม่มีข้อความแจ้ง เลยเช็คยอดเงินในแอป ก็มีเท่าเดิม เช็คโทร ก็มียอดเท่าเดิม เปิด-ปิดเครื่องก็เท่าเดิม ติดต่อหลังไมค์ Dtac ไม่ได้เลย อยากย้ายค่ายมาก

รบกวนสอบถามรายละเอียดโปรโมชั่นค่ะ *500*268# โทรฟรี ทุกเครือข่าย 30 นาที ไม่ทราบว่า 30 นาทีต่อครั้ง หรือว่า ทั้งเดือน ได้โทรฟรีแค่ 30 นาทีคะ ปัจจุบันใช้โปรโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาทีต่อครั้ง (ทั้งเดือน)

เราจะติดต่อชำระยอด ค้างของทรู รายเดือน​ได้ช้องทางไหน ตอนนี้ซิม มันหายไปนาน แล้วเราต้อง ติดต่อและเตรียม​เอกสาร​อย่างไรบ้าง

ผมเปิดซิมใหม่ สมัครเน็ต เดือนละ 399฿ 100GB ของ AIS เล่นไปสักพักมันรู้สึกแปลกๆ เลยเข้าไปดูในแอพ my ais เห็นว่าจำนวนปริมานของเน็ต 399฿ 100 GB ที่สมัครไปมันไม่ลด แต่ที่ลดคือเน็ต 2 GB ที่ติดมากับซิม สงสัย

เราใช้รายเดือน เรามียอดค้าง 1 เดือน ที่เลยกำหนดจ่ายมาละ ส่วนยอดรอบปัจจุบัน กำหนดจ่าย 29 มิ.ย 68 มีข้อความเตือนมาว่า จะใช้งานได้ถึงวันพรุ่งนี้ ถึงจะเป็นยอด 2 เดือน แต่อีกเดือนยังไ่ม่ถึงกำหนดจ่าย แบบนี

ตอนนี้ใช้เครือข่าย ค่ายสีฟ้าอยู่ อยากย้ายไปค่ายสีเขียว อยากได้โปรเน็ตไม่ลดสปิดครับ พอจะมีโปรแนะนำไหม

เราจ่ายเงินตามปกติค่ะ เงินตัดแล้ว ไม่มียอดค้างชำระ แต่ไม่มีเน็ต ทำไงได้บ้างคะ