เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแล้วโดนหักเรื่อยๆเลยทั้งๆที่ไม่ได้ยืมหรือมีบริการอะไรเลย เกิดจากอะไรค่ะ #ทรูมูฟ

ทรูตัดเนตไปพอจะเติมเงินเข้าซิมก็ทำไม่ได้จะไปจ่ายในแอฟทรูก็ทำไม่ได้ ต้องจ่ายทางไหนคะ

พอดีไม่ได้ใช้งานนานประมาณ1ปีค่ะ แต่ยังมีการหักเงินจากทรูมันนี่ตลอด พอเอากลับมาใช้ไม่มีสัญญาณขึ้นค่ะ มีแต่โทรฉุกเฉิน

ต้องการ ปิด อีกบัญชี ทรูวอเลท แล้ว ย้าย เงิน ที่ เหลือ มา วอลเลท อันใหม่ที่ ใช้บัตรประชาชนเดียวกัน ในการ สมัคร แต่ เนื่องจาก บัญชีเก่า เบอร์ โดนระงับตืด ต่อ ทรู ไปแล้ว ก้อ ยัง ไม่ได้รับ การ ติด ต่อกลั

มีใครเป็นแบบเราบ้าง เติมเงินไปโดนหักเงินตลอด จนมาวันนี้ได้สอบถามไป จนได้รู้ว่าหักค่าบริการSMS ทั้งที่ตั้งแต่เปิดเบอร์มาไม่เคยกดสมัครบริการอะไรเลย แบบนี้จะชดใช้ยังไงคะกับเงินที่โดนหักออกไป ตอนนี้กำลังข

ได้รับ sms จาก truemove ให้เปลี่ยนซิม โดยเปลี่ยนที่ทรูช็อป หรือโทร 1242 เพื่อส่งซิมไปที่บ้าน ติดต่อ 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งต้องไปที่ทรูช็อปเท่านั้น ไม่สามารถส่งซิมไปที่บ้านได้ เจ้าหน้าที่แจ้ง ระบบส่ง