ใครเคยทำการยกเลิกสินค้ากับ samsung แล้วใช้ระยะเวลารอในการคืนเงินนานสุดกี่วันคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราสั่งซื้อโทรศัพท์ไป 1 เครื่องแล้วโอนจองเป็นผ่าน mobile bankingราคาเต็มประมาณเกือบ 49000บาทจองรอบแรกคือใส่โค้ดลูกค้าใหม่ไม่ได้ เราก็นึกว่าโค้ดใช้ไม่ได้ แต่เป็นที่ระบบมันรวน
ตอนเย็นเรามาลองสั่งซื้อใหม่  รอบนี้คือใส่โค้ดได้เลยโอนเงินไปซื้อเครื่องใหม่อีกรอบนึง เครื่องแรกยกเลิก  แต่ปัญหาคือพนักงานให้รอโอนเงินคืน 15-30 วัน เราสงสัยว่าทำไมระบบทำงานนานจังทำไมพวกตัดผ่านบัตรเครดิต 2 วันเงินเขาก็เข้าแล้ว ถาม call center เขาก็บอกว่าตามระบบ เราเลยอยากรู้จากคนที่มีประสบการณ์คืนสินค้าจ่ายเงินจำนวนเต็มแบบเรา ประมาณกี่วันเขาถึงจะโอนเงินคืนให้เราหลังจากที่ขอเลขบัญชีกับสำเนาบัตรประชาชนเราไป#samsung ออนไลน์