ทรูเก็บค่าแพ็คเกจ ทั้งที่โทรมาบอกว่าแจกฟรี ถามย้ำแล้วว่าฟรี บิลมามีรายการจ่ายเฉยเลย

ปี 66 ตอนเน็ตล่ม 13 ธ.ค. โทรไปที่ 1672 และ 1240 ในเบอร์ 1240 ก็รอสายจน 15 นาที สรุปคคือโดนหักเงินไปเฉยเลยทั้ง 2 เบอร์ แล้วก็วันที่ 14 ธ.ค. โทรมาแจกบริการเสริม เวลา 14:12 น. แพ็คเกจ เน็ต 55GB 10 วัน 155 บาท บอกว่าแจกให้ฟรี นี่ก็ถามย้ำว่าฟรีจริงๆใช่ไหม พนักงานก็บอกฟรี ไม่มีค่าบริการ เราก็คิดว่าคงชดเชยที่เน็ตล่ม แล้วทำไมยังมาเก็บค่าบริการอีก ในบิลแจ้งไว้ด้วยนะ