s24 ultra จองเครื่องกับ AIS

Samsung s23ultra ไม่เคยกระแทก ไม่ตกน้ำ จู่ๆฝาหลังอ้าออกเองได้ไง? ยังใช้ note7 และ s10plus ยังใช้ปกติดีอยู่เลย แบตเดิมไม่เคยเปลี่ยน คุณภาพดีมาก ไม่มีปัญหา นอกจากsoftware no update แต่ รุ่นใหม่ s23ultra

ผมใช้งาน มือถือ Samsung S24 ultra แต่ สัญญาณ Dtac ขึ้นแค่ 4 G ลองกด *555# บอกว่ามือถือไม่รองรับ แก้ยังไงครับ