Review ประสบการณ์ China Eastern บินไปอิตาลี via Shanghai

Executive Summary
ไม่ค่อยประทับใจ  
ราคาดี แต่คุณภาพโดยรวมอาจจะต่ำกว่าราคา  
จะยอมจ่ายมากว่านี้นิดหน่อย เช่น จะลอง Air China ดู 
ที่แย่ที่สุดคือ on-board entertainment สำหรับ long haul flight 
ถ้าคนบินสั้นๆ รอไม่นานมาก ราคาดี ไม่ได้ต้องการอะไร premium มากถือว่าโออยู่ครับ

รายละเอียด
ตอนแรกสองใจนิดๆ ไม่คุ้นชื่อ แต่เห็นเป็น SkyTeam Member แล้ว base ที่ Shanghai (บางสายของจีนอยู่เมืองเล็ก ๆ local ประหลาด) ต้องมีตั๋วก่อนไปจองคิววีซ่า  เลยรีบจอง

ผมบิน กรุงเทพ-โรม ราคา 22,000 นิดๆ ออกเดินทางวันศุกร์ช่วงหยุดยาวต้น ธ.ค. ซื้อล่วงหน้าแค่ 1 เดือนนิด ๆ ถือว่าได้ราคาดีมาก แต่ transit 5 ชม.  เสียเวลาเดินทาง แต่ออกเวลาดี เช่น หลังเที่ยงคืน หรือ ค่ำๆ แทนที่จะออกเช้าหรือกลางวัน

จากไทย ออก 1:55 AM ออกช้าเล็กน้อย 20 กว่านาที ไม่แจ้ง แต่ board เร็ว
เครื่องเล็ก ไม่มี on-board entertainment เนื่องด้วยเป็น red-eyed flight ออกตี 2 พอรับได้ ขึ้นเครื่องปุ๊บหลับเลย
serve แต่เครื่องดื่มตอนใกล้ลง ตอนบินขึ้นคิดว่าไม่ได้ serve อะไรแต่ไม่มั่นใจเพราะหลับๆ ตื่นๆ

สนามบิน Shanghai
ลง gate T2 เปลี่ยน transfer นั่งรถมา T1 งงๆ นิดๆ ผ่านหลายด่านใช้เวลาเหมือนกันนะครับ
Transit 5 ชม กว่าที่ Shanghai ตอนแรกจองตั๋วนี้ เพราะนึกว่าใช้ lounge JCB ได้ ที่ไหนได้อยู่คนละ Terminal ที่ Terminal 2 ของ Air China T1 บางส่วนร้างมาก ไม่ค่อยมีร้าน/ไม่มีอะไรทำ ไม่ปลื้มเหมือนกันครับ

MU 787 ไปโรม ออกเที่ยงวันเสาร์ เครื่อง Wide body  2-4-2 ออกตรงเวลา
อาหาร เกรดและ selection ไม่เท่าพวก TG, SQ, NH 
เครื่องดื่ม ไม่มีไวน์ตกใจมาก เพราะชอบกินไวน์บนเครื่องบิน มีแต่เบียร์จีน
คนน้อย และดูมีคนจีนน้อย ไม่วุ่นวาย ขนาดมีที่ว่าง ก็ไม่มีคนจีนมาแย่งชิงย้ายที่ ปกติถ้าคนจีนเยอะๆ ถ้ามีที่ว่างปุ๊บต้องรีบแก่งแย่งกับคนจีน 
บริการปกติ - ไม่โดดเด่น/ไม่แย่

On board entertainment - very poor
Poor selection หนังน้อย เก่า ไม่มีเกมส์ ที่สำคัญ ฟังไม่ได้จ้า  หูเสียบและ slot เสียบพัง ลอง 3-4 ที่ใช้ไม่ได้ซักอัน แล้วเนียนๆ ไม่แจกหูฟังแค่แรกต้องถามหา จากที่ดูรอบๆ ตัวก็ไม่มีใครดูหนังเลย ส่วนนึงคงเพราะเรื่องหูฟังนี่แหละ
คิดดู 13 ชม ให้ทำอะไรอะ นั่งลบรูปใน iPhone ด็แล้ว ยังเบื่อ เลยมาเขียน review นี้กับสั่งเบียร์มากิน

ขากลับจาก 
เหมือนระบบ on-board entertainment คนละแบบ หูฟังเสียบฟังได้ คนเยอะ วุ่นวายเล็กน้อย บริการโอเค

โทรศัพท์ offfice หาข้อมูล/ติดต่อยาก แต่ๆ ไม่ได้หาเยอะมาก และอาจจะเป็นธรรมดาของสายการบินสมัยนี้
Website/check-in/seat selection - below average 
ทำในมือถือแล้ว เปิด/load เป็น pdf ไม่ได้ ไม่ส่ง boarding pass มาให้ทางอีเมล์