พัสดุเคอรี่ขึ้นสถานะการจัดส่งวันที่22ม.ค 67 แต่ยังไม่มาส่งเลย

ส่งพัสดุไปตั้งแต่ 15 ธ.ค. จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับพัสดุ ในระบบแจ้งว่าของถึงคลังปลายทางตั้งแต่วันที่20 ธ.ค. ทำไงได้บ้างคะ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของแฟลชไม่ได้เลยค่ะ

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ที่เจอเลยอยากถามเพื่อน ๆ ในนี้หน่อยว่า รีแบรนใหม่ แต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาเดิม ๆ เลยหรือยังไง เรื่องมันมีอยู่ว่า Kerry หรือ KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) ส่งของจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม

ของเราค้างคลังตั้งแต่วันที่22 จนตอนนี้ 29 ยังอยู่ที่เดิม ทำได้แค่กดเร่งพัสดุ แต่ก็เหมือนเดิม คือติดต่อพนักงานไม่ได้เลย โทรไม่รับ โทรไม่ติด จากใจคนใช้แฟลชส่งของมาตลอดรู้สึกผิดหวังมากๆ ใครมีวิธีติดต่อบอ

คือปกติส่ง speed d กับลูกค้าคนนี้บ่อยอยู่ค่ะ แล้วครั้งนี้สถานะพัสดุค้างอยู่ที่ศูนย์คัดแยกมา 1 วันแล้ว ซึ่งปกติไม่เคยค้างเลยค่ัะ แถมยังมีการันตีส่งถึงปลายทางในวันที่ 25/12/68 ซึ่งวันนี้วันที่ 24 แล้ว ข

เข้าไปเช็คสถานะพัสดุค้างอยู่คลังนานมาก กำหกำหนดจัดส่งวันที่23/12/68แต่ยังไม่ ออกจากคลัง วิธีการแจ้งสถานะก็ไม่ชัดเจน คุยกับแอดมินก็ทำได้คุยกับแอดมินก็ทำได้แค่รอคิวที 30 40 คิว พอถึงคิวก็ทำพอถึงคิวก็ทำไ

ล่าสุดคือเราได้มีการสั่งของไปและของไปติดอยู่ที่คลัง KEX บางปู นานมาก แต่ได้ทำการแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว คอลเซ็นเตอร์บอกจะประสานงานให้ทั้งหมด 2 วันแล้วยังไม่มีความคืบหน้า ใครมีเบอร์ติดต่อหรือที่อยู่ของ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 12/12/68 จนนี้วันที่ 15/12/68 ละ สถานะไม่อัพเดทเลยตั้งแต่ 13-12-2025 18:22 ขึ้นค้างว่าจาก สุราษฎร์ธานี,เมืองสุราษฎร์ธานี,ขุนทะเล ผมอ่านข่าวเห็นมีเคสของไม่อัพเดทแล้วโด