สั่งของเก็บปลายทาง ได้ของไม่ตรงปก ทำยังไงได้บ้างครับ

สถานะค้างไม่อัพเดทตั้งแต่วันที่5/12 TH014882PQ6H4A โทรคอลเซนเตอรบอกถึงของถึงสาขาปลายทาง แต่ไม่มีการสแกนรับ ให้ตีว่าของสูญหาย ในระบบเช็คก็ไม่มีอัพเดท ได้หรอคะ??ของผู้บริโภคต้องยอมรับชะตากรรมหรือเสี่ยง

วันที่ 8 ธค 2568 ก็ได้รับ sms แปลกๆ มาให้กด link ไม่อยากจะกด และ ไม่อยากจะไปดู เพราะว่า ปกติ ไม่มีปัญหาเรื่องส่งสินค้า หรือ พัสดุนะครับ แต่หากใคร ได้รับ ก็อย่าไปกด link ใดๆ หากกด จะเข้าไปใน flash exp

ผมอยากทราบว่าเคยมีกรณีฟ้องร้อง ขนส่งบ้างไหมครับ เคสของผมมความเสียหายยังไม่เกิด แต่มีความเสี่ยง ที่อาจะเกิดขึ้น ผมเป็นร้านซ่อมรถ ลูกค้ามาจากต่างจังหวัด ต้องการซ่อมรถด่วน เพราะต้องรีบกลับตจว ทางผม ไม่ม