พอจะมีวิธีเร่งให้แต่ละค่ายเพิ่มพื้นที่บริการติดตั้งเน็ตบ้านไหมครับ?

พอดีว่าเมื่อก่อนผมพักอยู่ในเขตพื้นที่ กทม. ระแวก ม.รามคำแหง 2 แล้วได้ติดตั้งเน็ตบ้านของ True fiber 1000/500 ใช้มาประมาณ 4-5 ปี แล้วดันมีความจำเป็นที่จะต้องย้ายที่พักไปอยู่ในซอยราชวินิตบางแก้ว(ใกล้กับห้างMega Bangna) ซึ่งเป็นเขตจังหวัดสมุทรปราการติดกับ กทม.เลยครับ และได้แจ้งย้ายกับทางทรูไปแล้ว พอถึงกำหนดติดตั้งใหม่ช่างแจ้งว่าคู่สายเต็ม ไม่สามารถติดตั้งให้ได้ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าต้องยกเลิกสถานเดียว ไม่มีกำหนดขยายคู่สายเพิ่ม แล้วคือก่อนหน้านี้ผมได้แจ้งย้ายกับทางคอลเซ็นเตอร์ทรูไปเมื่อช่วงปลายเดือนธันวาคม 66 ได้รับแจ้งว่าจะมีช่างโทรมาเพื่อทำการนัดหมายวันย้ายไปติดตั้งที่ใหม่ก่อนวันจะเข้ามาทำการย้ายให้ ซึ่งผมรอมาจนถึงคืนวันที่ 4 ม.ค.67 ก็ไม่มีใครโทรมาแจ้ง แต่อยู่ดีๆสัญญาเน็ตถูกตัดเมื่อช่วง 04.00 น. ของวันที่ 5 ม.ค.67 แล้วช่วงสายของวันนั้นก็มีช่างโทรเข้ามาบอกจะเข้ามาถอดอุปกรณ์ช่วงบ่ายของวันนั้น แล้วคือตัวผมไม่ทราบล่วงหน้า วันนั้นผมเองก็ต้องออกไปทำงาน ไม่มีเวลาอยู่ดู จึงขอเลื่อนนัดไปเป็นวันที่ 13 ม.ค.67 แทน ช่วงระหว่างวันที่ 5-13 ม.ค.67 ผมไม่มีเน็ตใช้ทำงานในคอมจึงได้โทรไปสอบถามทางทรูว่าสามารถปล่อยสัญญาณเน็ตให้ใหม่ได้หรือไม่ ก็ได้รับคำตอบว่าไม่ได้ ตัวผมจึงได้แย้งไปว่าในเมื่อช่างไม่ติดต่อมาแจ้งนัดหมายวันเวลาย้ายกับทางผมก่อนแต่ทางทรูกับตัดสัญญาณของผมไปโดยไม่มีการถาม ทำให้การทำงานของผมเกิดความเสียหาย และไม่มีการช่วยหาทางแก้หรือการชดเชยให้กับลูกค้า ก็ได้รับคำตอบว่าจะเลื่อนนัดช่างให้เร็วขึ้นจากวันที่ 13 เป็นวันที่ 6-7 ม.ค.67 แทน แต่สุดท้ายก็ไม่มีการติดต่อกลับมาเหมือนเดิม จนถึงวันที่ 13 ม.ค.67 เป็นไปตามที่เล่าก่อนหน้านี้เลยครับ คู่สายเต็มติดไม่ได้ ผมสอบถามว่าปกติแล้วไม่มีการส่งคนมาดูก่อนหรอครับว่าพื้นที่มันติดได้หรือไม่ได้ ก็ไม่ได้รับคำตอบ เป็นการทำงานที่ไม่รัดกุมเอาซะเลย ทำให้ความเสียหายมาตกแก่ลูกค้าและปัดความรับผิดชอบด้วยการบอกให้ไปยกเลิกเอง ผมเลยตัดสินใจจะย้ายไปติดค่าย AIS แต่ก็ดันได้รับคำตอบว่าไม่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ (พื้นที่ก็ไม่ได้ห่างไกลความเจริญแต่ดันไม่อยู่ในพื้นที่ให้บริการซะงั้น -_-") ตอนนี้เลยจนปัญญามากครับ จะไปหา Pocket Wifi มาใช้ก็ดูจะเปลืองค่าใช้จ่ายไปซะหน่อย อยากติดเน็ตบ้านไปเลยให้มันจบๆ พอจะมีวิธีเร่งให้แต่ละค่ายเพิ่มพื้นที่บริการ/เพิ่มคู่สายติดตั้งเน็ตบ้านไหมครับ? เหมือนเคยได้ยินว่ามีการยกกล่องไปติดตั้งให้กับหมู่บ้านที่รวบรวมรายชื่อ 4 หลังขึ้นไป แต่ไม่มั่นใจว่าสามารถทำได้จริงหรือเปล่า
#true #ais #3bb