ไทยพาณิชย์กักเงินในบช

เริ่มจากบชลูกชายเราลืมรหัสที่ไทย6ตัว กด4ตัว 3รอบแล้วก็เลิกเอาเงินออกในคืนวันที่13มกราคม เช้า14ธนาคารได้บล็อคทั้ง เอทีเอ็มและเวินในธนาคาร ตอนแรกลูกคิดว่าเพราะกดรหัสผิดไปธนาคารไทยพาณิชย์สาขานิมมานเหมินทร์ ทางธนาคารทำเช็คเลขรหัสใหม่และบอกให้ติดต่อสาขาที่เปิด ตอนเย็นไปสาขาที่เปิดรอเจอเจ้าหน้าที่นานมาก(ตามบัตรคิว) ทางเจ้าหน้าที่ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์บอกพรุ้งนี้เจ้าครบ72ชั่วโมง บชจะใช้ได้ปรกติ ถ้า7โมงเช้าใช้ได้ให้ติดต่อ
เช้า16ยังบล็อคเหมือนเดิม โทรไปเจ้าหน้าที่บอกวันนี้จะปล่อย 18มกรา บชยังดูยอดเงินไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เงินที่โอนให้ค่าขนมก็ต้องโอนให้อีกทั้งๆที่มันเป็นเงินเราใช้ไม่ได้ อยากทราบถ้าปิดบชยังจะเอาเงินออกมาได้ไหมค่ะ?