ทรูมูพ เอชเรียกเก็บค่าบริการจาก Horo star1 ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครใช้บริการเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค่าบิลรอบเดือนหน้าของเรา6/11/68 ต้องจ่าย1,551 จากค่าเน็ตรายเดือน 550/เดือน เดือนหน้าต้องจ่ายค่าส่วนเกิน900 จากข้อความกินเงินพวกคำทำทายต่างๆที่เด้งเข้ามา horo dd 60ครั้ง 300บาท Astro h

****จนท.ทรู  หลังไมค์มาแจ้งว่ายกเลิกค่าบริการส่วนเกินให้แล้ว  มีผลภายใน5วัน          เดี๋ยวผมจะมาแจ้งอีกทีครับว่า  ยอดลดหรือไม่***********      

คือกำลังจะจ่ายบิลทรูตกใจมากจากที่เคยจ่ายแค่ 321บาท ถูกคิดเป็น 599 เลยไปเช็คว่าใช้โทรหรือเน็ตอะไรเกินมาไหมแต่ก็ไม่มีอะไรเกินมา เลยโทร 1242 ถาม ทรูบอก จากHoro สักอย่างแล้วบอกให้เราไปยกเลิกได้ที่ *137 สร

คือไม่เคยสมัครเลยแต่ขึ้นเพิ่มของรอบบิลมา 300 บาท แบบนี้คือผมต้องเสียใช้มั้ยครับ ?

คือเราใช้แบบรายเดือนในไอแพด ทีนี้พอบิลมาเลยงงว่ามาจากไหน เพราะโปรเน็ตเราเป็น 499+ แต่นี่จ่ายเกือบพัน ทีนี้รู้เบอร์ยกเลิกก็ยกเลิกไป แต่ในบิลยังขึ้นอยู่ สรุปเราต้องจ่ายตามบิลมั้ย คือมัน 300+ บาทเลย ทั้ง

สมัคร Horo Lucky hero 2คืออะไร ทำไมสมัครให้เอง ถ้าไม่อ่าน sms นี้ เคยเสีย มาหลายบาทแล้ว  ทั้งๆ ที่เคยยกเลิก มาเมือ 2อิาทิตย์ที่แล้ว ทำไม true. จึงปล่อยให้มีบริการแบบนี้  กำไรจากค่าโทร อินเทอ

ใช้โปรเน็ตจ่ายทุกเดือนไม่เกิน300บาท บิลรอบล่าสุด ยอดชำละคือ 879 บ. เพิ่มมาแบบงงๆ เพิ่มขึ้นทุกๆเดือน เข้าไปเช็คสรุป มีบริการส่ง sms ที่เรา ไม่ได้สมัครเอง คือ horofriend อีก 300 บาท SMSLucky Mark อีก 29

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้กดวนไปวนมา ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที จนกดย้ายค่าย ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สอบถามเรื่องบิลค่าใช้จ่าย เราค้างจ่ายบิล เพราะตอนใช้งานใช้ไม่ได้ อินเตอร์เน็ตหมุนแล้วหมุนอีก เลยไม่ได

มันคือค่าอะไรเหรอคะพึ่งมีมาในบิลเดือนนี้ 32 ครั้ง 160 บาท ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไรเพิ่มเติมเลย ต้องทำยังไงบ้างคะ