ผมจะเอาเงินคืนจาก Jett ได้ยังไงครับ ผมโดน Jett หักค่าบริการ 2 รอบ และจนท.โยนเรื่องให้เอาเอกสารไปติดต่อธนาคารเอง

เริ่มจาก
วันที่15มค.ผมได้รับแจ้งเตือนว่าโดนหักค่าบริการ 2 รอบ
ผมโทรไปหาทางJett จนท.ตรวจสอบแล้วแจ้งว่ายอดยังไม่ได้ถูกหัก

วันนี้ 17มค. ผมดูในแอปธนาคารพบว่ายอดถูกหักแล้ว

ช่วงเช้าโทรไปธนาคาร จนท.ธนาคารแจ้งว่าต้องโทรไปที่Jett เพราะยอดถูกตัดไปแล้ว
ช่วงบ่ายผมโทรไปที่ Jett จนท.แจ้งว่ายอดยังอยู่ที่ธนาคาร ผมต้องติดต่อธนาคารเพื่อขอยกเลิกยอดที่เกินมาเอง
และผมก็โทรกลับไปที่ธนาคาร จนท.ธนาคารแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เพราะยอดได้ถูกปล่อยไปแล้ว
และแน่นอนผมก็ต้องโทรไปJettอีกครั้ง พอแจ้งข้อมูลที่ได้จากธนาคารให้จนท. จนท.แจ้งว่าเดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ส่วนกลางตรวจสอบ
ให้ผมรอ 
...
อันนี้ผมงง ทำไมส่งเรื่องไปตั้งแต่แรก จะโยนให้ผมติดต่อธนาคารไปๆมาๆทำไม
...
และล่าสุดจนท.Jett ก็โทรมาแจ้งว่าจะทำเอกสารให้ผมไปขอเงินคืนกับทางธนาคารเอง 
มันใช่หรอครับ ระบบคุณมั่วเงินของลูกค้า แต่ให้ลูกค้าเดินเรื่องขอคืนเงินเอง 
...
ผมสามารถเรียกเงินคืนโดยวิธีไหนได้บ้างครับโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาเอาเอกสารไปธนาคาร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่