หากต้องการร้องเรียนบริการด้านส่งพัสดุของ Kerry นอกจาก call center และ Livechat แล้วมีช่องทางอื่นอีกไหมค่ะ

ตอนนี้สถานะพัสดุแจ้งว่าส่งพัสดุเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ ต้องทำยังไงคะ คุยกับทางเพจ Facebook ตอนนี้ก็เงียบหายไม่ตอบอะไร โทรไปร้องเรียน call center ก็ไม่มีสายว่าง ***ตอนนี้ติดต่อ call center ได้แ

ใครโทรติด Call center Kerry บ้างคะ โทรมาสามวันแล้ว ไม่มีคนรับสาย บริกาแย่มาก จะติดตามสถานะพัสดุ ส่งจากปทุมไปสมุทรปราการ 5 วันแล้วยังไม่ถึงมือผู้รับ จนลูกค้าปลายทางเขาจะไปแจ้งความแล้ว ค่าส่งก็แพงกว่าขน

สั่งของไปพัสดุค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าบางปลา หลายวัน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก้ได้แต่บอกว่าจะเร่งให้ แต่ไม่เห็นมีความคีบหน้าอะไรเลย มีใครเคยเกิดเคสแบบนี้ไหมคะ อยากทราบว่าสุดท้ายได้รับของกันไหม

ผมเป็นผูรับพัสดุ ทางต้นทางได้ส่งพัสดุวันที่ 15/5/24 จากปากเกร็ด มา บางแก้ว บางพลี ซึ้งห่างกันไม่ไกลมาก ส่งพัสดุผ่านทาง kerry จริงๆ พัสดุนี้จะต้องถึงเราในวันที่ 16/05/24 แต่ก็ไม่ถึง ผ่านมา จนถึงวันที่

พัสดุถูกตีกลับ เนื่องจากระบุที่อยู่ของผู้รับไม่ถูกต้อง ติดต่อและร้องเรียนผ่าน call center สาเหตุเกิดจาก kerry ต้นทางใส่ที่อยู่ผิดพลาด ผมได้ update ที่อยู่ให้ใหม่ผ่าน call center ปรากฏว่ายังส่งกลับไปที

ส่งของ 3/04 ตอนนี้ 8/04 ยังไร้วี่แววของเลยครับ ส่งโคตรช้าแค่จากสมุทรปราการไปนนทบุรี มันนานขนาดนั้นเลยหรอครับ ผิดหวังที่ใช้บริการ kerry จริงๆทำให้ลูกค้ายกเลิกออเดอร์ รู้ไหมมูลค่ามันเท่าไหร่ รบกวนตามของ