ขอวิธีย้ายค่ายจากทรูไปค่ายอื่น

เราขอยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่ถูกปฏิเสธเนื่องจากติดสัญญา 24 เดือน บ้านที่อยู่บ้านเป็นบ้านเช่า และเราต้องย้ายออก ตอนนี้ค้างชำระ 1 เดือนและถุกระงับสัญญาณไปแล้วแต่ทรูก็เรียกเก็บค่าบริการปกติ ขอยกเลิกสัญญาทรู

โปรโมชั่นทรูรายเดือนที่ใช้อยู่ เป็นโปร 699 ลด 50% เหลือเดือนละ 374 บาท เล่นเน็ต 50 GB โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที แล้วอยู่ๆก็คิดราคาเต็มโดยไม่แจ้งล่วงหน้าซึ่งเคยถามกับเจ้าหน้าที่ตอนเสนอโปรแล้ว แจ้งว่า

เรื่องคือ Internet บ้านที่ใช้อยู่คือ True ใช้งานครบ 1 ปี สัญญาเก่า ลดที่ 30% จะหมดสัญญา True โทรมาแจ้งแล้วจะเปลี่ยน Promotion ให้ โดยที่คุยกันแล้วสุดท้ายตกลงที่ 499 Internet download/upload : 500/50

ไม่เข้าใจว่าทำไมตัดแค่100แล้วระบบกินเงินเราไปทั้งๆที่เราเติมเสร็จปิดเน็ตไม่ได้ใช้อะไรแล้วด้วยซ้ำแถมกินไปเกือบ50บาท ทำไมอ่ะคะ? น่าย้ายค่ายมาก ยังไมาทำอะไรเลยเสียตังแล้ว กินตังเรื่องอะไร?smsหรอ? #

คือผมอยากยกเลิกสัญญาของค่ายทรูอะครับเครือข่ายแย่มากๆแต่ติดสัญญาผมทำไงได้บ้างครับถ้าต้องการยกเลิกสัญญาเลยผมไม่ไหวเพราะจ่ายราคาค่อนข้างสูงแต่บริการแย่มากๆ

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

อยากติดต่อพนักงานทรูมากค่ะ แต่ยากมาก ทำยังไงได้บ้างคะ

ใช้เหมา เหมา 250 ของais อยู่ มีโปรประมาณโทรฟรี 15 นาทีทุกเครือข่ายและ เน็ต 5G สัก50-60gb ไหมครับ เรื่องราคาก็แจ้งมาได้เลยครับ

เนื่องจากค่าใช้จ่ายตอนนี้มันสูงเกินไป+ความคุ้มค่าจองแพ็คปัจจุบันเลยคิดว่าควรเปลี่ยนค่ายดีมั้ย