เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2567 ดิฉันได้ทำการสั่ง 7-11 Delivery กับสาขา ปตท.ริมคลองสมถวิล รหัสสาขา 5548 ในเวลา 15:21 น. ซึ่งมีการเเจ้งสถานะการให้บริการคือ จัดเตรียมสินค้าแล้ว รอตั้งแต่ทำการสั่ง จนถึง 16:40 น.ยังไม่มีการแจ้งเตือนสถานะหรือรับสินค้าจากไรเดอร์เลยค่ะ ดิฉันเลยโทรไปเบอร์ร้านคั้งแรกพนง.ถามใช่ออเดอร์ล่าสุดไหมค่ะ ดิฉันจึงตอบว่าไม่รู้นะคะว่าออเดอร์ไหน แต่เวลาที่สั้งไปคือตอน 15:21น. แล้วจึงรบกวนให้ทางร้านยกเลิกออเดอร์ค่ะ และพนง.บอกขอโทษที่จัดส่งสินค้าช้า และไม่เห็นการแจ้งเตือนเดลิเวอรี่จากโทรศัพท์ ? (มันเป็นไปได้หรอคะว่าไม่เห็น ทั้งๆที่รับสินค้าและจัดเตรียมสินค้าแล้ว) ร้านทำการยกเลิกให้จริงๆค่ะ แต่ในเวลา 16:53 น.กว่าๆ เกือบ5โมงเย็น สั่งตั้งแต่บ่าย 3 การบริการคือแย่มากค่ะ ทั้งที่เคยมีการสั่งซื้อหลายรอบแล้ว แต่รอบนี้คือไม่สามารถรับได้เลยจริงๆ เอาเวลาชั่วโมงกว่าๆในระหว่างที่ลูกค้ารอไปทำอะไรก็ไม่รู้นะคะ
ใครเคยสั่ง 7-11 Delivery บ้าง??