โดนเซเว่นยกเลิกสินค้าโดยไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้า

สั่งอาหารตอน 22:30 น. นั่งทำอะไรไปเรื่อยเปื่อยจนออเดอร์อาหารมาส่ง(ออเดอร์แรกที่สั่ง) พอออเดอร์นี้มาส่งเลยได้กดเข้าไปดูในแอปว่าอีกออเดอร์จะมาส่งหรือยังเพราะออเดอร์นี้สั่งของน้อย พอกดมาดูก็เห็นว่าสถานะม

ทำไมเซเว่นต้องยกเลิกออเดอร์ด้วย ทั้งๆที่มีสินค้านั้นอยู่ ผมก็อุส่ารอ อยู่ดีๆเด้งแจ้งเตือน อยู่ในสถานะยกเลิก ทั้งๆที่ผม ยังไม่ได้ทำอะไรเลย เซเว่นติดต่อมาหลังไมค์ด่วนเลยนะ จะแจ้ง เลขออเดอร์ เสียเวลาครับ

ใครเคยเจอกรณีนี้บ้าง เซเว่นกดยกเลิกออเดอร์ โดยที่ไม่โทรมาบอกลูกค้าล่วงหน้า ของหมดของไม่มี หรืออะไรก็แล้วแต่ ถ้าส่งไม่ได้ ก็แค่โทรมาบอกสิ นี่ให้เรานั่งรอ แล้วมายกเลิก เสียเวลามาก

ได้ของเซเว่นไม่ครบสั่งเมื่อวานมาส่งดึกไปรับของแล้วไม่ได้ดูมาดูตอนเช้าสั่งไส้กรอกกับลูกชิ้นไปได้แต่ลูกชิ้นเงินก็จ่ายไปจนครบแบบนี้เขาจะคืนเงินให้ไหมสาขานี้บ่อยมากบางทีสั่งวันนี้ได้ของพรุ่งนี้เช้า

พนักงานก็ติดต่อยาก ดำเนินเรื่องก็ช้าเงินหายไปไม่ทราบสาเหตุ ตอนนี้ก็ยังหักเงินอยู่เรื่อยๆ จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้คุย เสียความรู้สึกมาก😡

ยกเลิกสมัครใช้บริการแอพเพลงไปแล้วแต่ยังโดนเก็บเงินเรื่อย ๆ ทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วขอคืนเงินก็ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ เติมเงินไปมันก็ตัดเอาหมดทุกบาทไม่มีตังกินข้าว

ตอนสมัครครั้งแรกให้เรา1บทาทคิดว่าจะต่ออายุรายเดือนให้นี่ต่อรายยปีคนอื่นยังงงทำไมโดนเยอะซึ่งเราไม่ได้รู้สึกเราเราใช้ได้คุ้มขนาดนั้นอยู่ๆมาหักโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ 365 บาทถึงจะเป็นจำนวนไม่มากแต่มันก็น

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสามารถคอมเพลน ส่งเรื่องร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะนอกจากคอลเซ็นเตอร์ ตัวคอลเซ็นเตอร์ก็รับเรื่องผ่าน ๆ บางคนก็ดูอารมณ์เสียใส่เราด้วย อีกอย่างนี่ไม่ใช่ครั้งแรกอะค่ะที่เป็นแบบนี้ สินค้าก็