เบิกค่าคลอดบุตร แต่ไม่ได้ผูกพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชนทำยังไงดี?

เหตุเกิดจาก เรายื่นเบิกค่าคลอดบุตรต่างๆ แต่ไม่ได้ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนผูกแต่เบอร์โทร พอมาเช็คยอดเงินว่าเข้าบัญชีหรือยัง ถึงได้รู้ว่าตัวเองไม่ได้ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชน ทีนี้ทางแอปSSO ได้ขึ้นว่าจ่ายเงินเเล้ว แต่เงินไม่ได้เข้าบัญชี เราควรทำยังไงต่อไปดีคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ