แจ้งถอนเงินกับ Lazada แต่เงินไม่เข้าบัญชี
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้สอบถามนะคะ มีใครเคยเป็นบ้าง แจ้งถอนเงินกับ Lazada แล้วเงินไม่เข้าบัญชี จึงได้ติดต่อกับพนักงาน แล้วทางพนักงานแจ้งว่าได้ดำเนินการถอนเงินเข้าบัญชีเรียบร้อยแล้ว พอได้ตรวจสอบหมายเลขบัญชีจึงทราบว่าหมายเลขบัญชีนั้นไม่ใช่บัญชีที่เราแจ้งถอน และทางพนักงานบอกว่าระบบดำเนินการตามที่เรากรอกข้อมูล แล้วฉันแอบตกใจว่าเป็นไปได้ด้วยเหรอในเมื่อตอนแจ้งถอน ดูแล้วดูอีกเพื่อความถูกต้องก่อนดำเนินการ แล้วหมายเลขบัญชีนั้นไม่ตรงกับธนาคารอื่นที่เรามีเลยแอบคิดหลายอย่างมากแต่ยังไม่กล้าพูด... อีกอย่างฉันแอบ งง.? ว่าระบบแจ้งถอนเงินเขาบัญชี ไม่มีระบบตรวจสอบหรือป้องกันความปลอดภัยเลยเหรอ ถ้าซื้อไม่ตรงกับหมายเลขบัญชีแจ้งโอนออกได้ด้วยเหรอ และฉันจึงคิดหาวิธีแก้ไขด้วยการขอหมายเลขบัญชีนั้นและซื้อที่โอนที่อยู่ในสลิปโอนเงินของบริษัทในรายการนั้นทางพนักงานแจ้งกลับมาว่าเป็นความลับของลูกค้า เอ้า. ฉันคือลูกค้าคุณนะไม่ใช่คนที่คุณโอนผิด ทางพนักงานก็ยังยืนยันที่จะไม่ให้ข้อมูลนั้นกับฉันทุกคิดว่าไงค่ะ? เมื่อพนักงานตอบแบบนี้กับคุณ และสุดท้ายฉันก็ถามอีกว่าแล้วมีวิธีแก้ไขยังไง ทางพนักงานแจ้งว่าทาง บริษัทมีนโยบาย คือให้ลูกค้า ไปบันทึกประจำวันแล้วส่งเอกสารใบบันทึกประจำวัน มาให้กับทางบริษัททางบริษัทจะดำเนินการให้ แต่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ 500 บาท ดิฉันจึงถามกับทางพนักงานอีกว่าทำไมฉันต้องจ่ายให้กับทาง Lazada เขาต้องดูแลลูกค้าไม่ใช่เหรอค่ะทุกคน แล้วยังจะมาเก็บกับลูกค้าอีกแอบงง และสุดท้ายก่อนที่จะวางสายกับพนักงานฉันแจ้งกับพนักงานว่าค่าใช้จ่ายที่ เป็นค่าดำเนินการ 500 บาท ลูกค้าไม่ควรที่จะต้องจ่ายให้กับ Lazada ทางคุณต้องดูแลลูกค้าหาวิธีโอนเงินคืนลูกค้า และได้แจ้งกับพนักงานว่ายังไงช่วยแจ้งกลับด้วยนะคะ ฉันก็รอคำตอบจากเขาก็ยังไม่มีพนักงาน ติดต่อกลับมาเลย เขาอาจจะคิดว่าไม่ใช่เงินเขา ก็ได้จึงไม่ได้สนใจอะไร ถ้าอยากได้เงินคืนก็เสียค่าดำเนินการมา 500 บาท แล้วก็ไม่จะได้เงินคืนหรือเปล่า และเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ หรือจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีกก็ยังไม่รู้ เพราะทุกวันนี้มันมีคดีเยอะทำให้เราคิดไปต่างๆนาๆ ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดกับทุกคนจะทำยังไง และสุดท้ายแอบคิดเงินที่โอนผิด จริงๆแล้วโอนๆไปไหน..? แล้วทำไมต้องปกป้องบัญชีนั้นที่ไม่ใช่บัญชีลูกค้าตัวเอง ฝากไว้ให้คิด หรืออะไรยังไง มีเพื่อนๆท่านไหนเคยเจอแบบนี้บ้าง ช่วยแนะนำหรือแชร์ประสบการณ์หน่อยค่ะ เพื่อเป็นความรู้ให้ฉัน และบุคคลอื่น ขอบคุณค่ะ
แจ้งถอนเงินกับ Lazada แต่เงินไม่เข้าบัญชี