ขอคืนเงินshopee แต่คำขอถูกยกเลิก ทำยังไงได้บ้างคะ

คืออยากถามคนที่เคยมีประสบการณ์การขอคืนเงินจากshopeeค่ะคือเมื่อวันศุกร์ที่ 12 มกรา เราสั่งชานมไข่มุกร้านนึงไปค่ะ แล้วปรากฏว่ามีอยู่1รายการที่ได้ของไม่ครบ เลยทำเรื่องยื่นขอคืนเงินจากช้อปปี้ไปตอนช่วงประมาณ 11โมงค่ะ พอช่วงดึกกลับมาเช็กดูในช้อปปี้ขึ้นว่าคำขอคืนเงินถูกยกเลิกค่ะ เลยอยากสอบถามว่าเราจะยังสามารถยื่นเรื่องขอคืนเงินอีกรอบได้อยู่มั้ยคะหรือว่าทำยังไงถึงจะได้เงินส่วนนี้คืนเพราะว่าส่วนตัวเป็นราคาชานมไข่ใุกแก้งนึงที่ราคาค่อนข้างสูงเลยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ🙏🏼🙏🏼