อยากกลับมาใช้เบอร์รายเดือนais

สวัสดีครับอยากสอบถามคอลเซ็นเตอร์ว่าจะยังเปิดใช้เบอร์ที่โดนระงับได้อยู่ไหมครับเนื่องจากเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ค้างชำระมาหลายเดือนเลยถูกระงับ
และมีขั้นตอนยังไงบ้างครับถึงจะเปิดเบอร์กลับมาใช้ได้อีก รหัสOPT ส่งไม่ไปแล้วครับถ้าจะล็อกอินแอปmyais