สั่งอาหารจาก Lazada เจอแบบนี้ ใครจะรับผิดชอบ KERRY หรือ ร้านค้า?

ไดสั่งซื้อสินค้าโปรฯ 12-12 กับ Lazada หมาเลขคำสั่งซื้อ 1060703411178184 สถานะการจัดส่งขึ้นว่าสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสินค้า ติดต่อเจ้าหน้าที่จัดส่งก็ไม่รับสาย เมื่อเปิดเข้าไปดูหลักฐานการจัดส่งพบว่าไ

เราสั่งซื้อกาแฟในลาซาด้า จำนวน 6 ห่อ แต่ทางร้านส่งมาให้ 5 ห่อ ซึ่งตอนแกะเราไม่ได้ถ่ายวีดิโอไว้ ทักไปหาร้านค้า แต่ไม่มีใครตอบกลับ จะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไรคะ ไม่อย

829204841275​ j&t. รับผิดชอบด้วย ไม่ใช่ให้คุยแต่กับบอท

คือว่า เมื่อวันที่ 19/9/67 ผมได้เอาของไปส่งคืน lazada ที่ kerry จุฬา ก็ให้พนักงานยิงบาร์โค๊ดส่งคืนของจากแอพ lazada ผ่านมือถือโดยตรง ส่งเสร็จเรียบร้อยผมก็ไม่ได้ตรวจสอบอะไร เพราะยิงบาร์โค๊ดโดยตรงไม่น่าจ

เราจัดส่งสินค้าผ่านช่องทาง kex ตั้งแต่วันที่13/12/68 เมื่อวานได้โทรตามร้องเรียน call center แจ้งเบอร์โทรที่ถูกต้องตามกล่องพัสดุแล้วก็ยืนยันว่าจะส่งให้ในวันรุ่งขึ้นคือวันนี้ 18/12/68 แต่ทางปลายทางก็ยัง

เราอยู่ในเขตอำเภออรัญประเทศ ก่อนหน้านี้ขนส่งหลายเจ้ามีการชะลอการจัดส่ง และตอนนี้สถานการณ์เริ่มโอเคขึ้นขนส่งอื่นๆเริ่มทยอยการส่งของ แต่ของ KEX ยังคงอยู่ที่คลัง เราติดต่อสอบถาม กับทางเจ้าหน้าที่ไปหลายรอ

เราอยู่ในเขตอำเภออรัญประเทศ ก่อนหน้านี้ขนส่งหลายเจ้ามีการชะลอการจัดส่ง และตอนนี้สถานการณ์เริ่มโอเคขึ้นขนส่งอื่นๆเริ่มทยอยการส่งของ แต่ของ KEX ยังคงอยู่ที่คลัง เราติดต่อสอบถาม กับทางเจ้าหน้าที่ไปหลายรอ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสั่งสินค้าจากแอพเถาเปาค่ะ แล้วทีนี้ต้นทางส่งสินค้าถึงไทยเมื่อวันที่ 10-11 แล้วแฟลชก็รับเรื่องส่งต่อ ตอนแรกมีการแจ้งว่าจะจัดส่งภายใน 12-14 ธันวาคม แต่พอวันที่ 14 ธันวาคม สิ