▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
ทรูมักง่าย อยู่ดี ๆ ก็ระงับการใช้งาน ส่ง sms แจ้งระงับบริการชั่วคราว เนื่องจากได้รับแจ้งการใช้งานลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย
ทรูนี่มักง่ายจริง ๆ อยู่ดี ๆ ก็ระงับการใช้งาน ทำให้เกิดความเดือนร้อนเสียหายเป็นอย่างมากกกกกกกกกกกกกกกก
ไม่ได้ตรวจสอบก่อนระงับเลยหรือว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร แย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
โทรหา 1242 คอลเซ็นเตอร์เวลา 10.30 น. แจ้งว่าได้รับ sms จากทรู แจ้งระงับบริการชั่วคราว เนื่องจากได้รับแจ้งการใช้งานลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย
ทางคอลฯ ก็บอกว่าให้ไปยืนยันตัวตนที่ช็อปทรู ก็แจ้งไปว่าเคยยืนยันตัวไปแล้ว หมายเลขนี้ใช้งานมาหลายปี
ถ้าจะให้ไปยืนยันตัวตนไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะอยู่ห่างจากทรูช็อปร้อยกว่าโล จะมีวิธีแก้ไขอย่างไรโดยที่ไม่ต้องเดินทาง
ทางคอลฯ ก็แจ้งว่าจะโทรกลับภายในครึ่งชั่งโมง ป่านนี้แล้วยังไม่โทรกลับเลย
เป็นครั้งแรกที่มีประสบการณ์แย่ ๆ ห่วย ๆ กับทรู