ยืนยันต้นตนกสิกร

เนื่องจาก เราได้เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่ และลงแอป kplus เพื่อจะเข้าไปใช้งาน แต่สแกนหน้าไม่ผ่านจนระบบล็อค และแอปก็ขึ้นหน้าจอว่าให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ กับที่ธนาคาร แต่พอไปหาตู้ได้ปุ๊บ ก็ยืนยันไม่ได้อี

ยืนยันตัวตนกสิกรกรณีเปลี่ยนเครื่อง ธนาคารเปิดที่สมุทรกราการ แต่ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ต่างจังหวัดได้ไหมคะ