ทำไมพัสดุยังไม่มาส่งทีครับ หลายวันเเล้วครับ

สวัสดีค่ะ คือสินค้าของหน◌ูอะ กำลังถูกจัดส่งไปที่ระยองค่ะ มันตั้งแต่บ่ายแล้ว หนูเลยสงสัยว่ามันจะมาถึงตราดอีกทีวันไหนคะ พอดีร◌ีบใช้ของมาก

พัสดุที่นังไม่มีการเคลื่อนไหวอะไรเลยครับปกติต้องรอประมาณกีี่วัน

ทำไมของ 2 ชิ้นส่งจากที่เดียวกัน ปลายทางเดียวกัน ส่งพร้อมกัน ทำไมของมาไม่พร้อมกัน? อีกชิ้นขึ้นนำส่งละ อีกชิ้นสถานะยังค้างที่เดิมไม่ขยับ

พอดีในระบบมันเด้งขึ้นมาว่า เข้ารับพัสดุเราเลยเข้าไปดู ปรากไม่มียอดเก็บ แต่เรางงค่ะ คือเราไม่ได้สั่งอะไรมาเลยค่ะ ไม่ว่าจะจ่ายเงินหรือปลายทาง เราไม่ได้สั่งอะไรมาทั้งสิ้น แต่มันมีขึ้นมาแบบนี้ควรทำยังไงคะ