เชื่อมต่อวายฟายแล้วมันขึ้นว่าไม่มีอินเตอร์เน็ตทำยังไงดีครับ

คือเราใช้ไอโฟน6 ตอนนี้อัพ ios เป็น 10.3.1 ล่าสุดแล้ว ไม่รู้ว่าเป็นอะไรในโทรศัพท์เรา เราเชื่อมวายฟายไม่ได้เลย ที่บ้านเราทุกคนเชื่อมได้หมด ใช้ไอโฟนเหมือนกัน กล่องวายฟายอยู่ห้องรับแขกแปลกตรงที่อยู่ข้างล่

..

เราสมัคร เน็ตทรูความเร็ว 4Mbps แบบรายวัน เพราะบางทีก็ใช้วายฟาย แต่คือมันค้างบ่อย ปกติเราก็จะใช้แค่ ดู ตต ไถไอจี ไถเฟสบุ๊ค ยังหมุนติ้วๆเลยค่ะ จะอ่านคอมเม้นในเฟสแต่ละทีคือกว่าจะดูได้ มี 30 วิ++++ แอบขัด

คือเราใช้ซิมดีแทค พอเติมเงินมาในซิมมีเงิน มักจะโดนตัดค่าอินเตอร์เน็ตอยู่ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตซิมดีแทค แล้วมาตัดค่าเน็ตได้ไง โทรเข้าศูนย์ 2 ชม. กะยังติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรไม่รู้กี่ครั้ง กะนาน

อยากยกเลิกวายฟายค่ะ พอดีย้ายบ้านใหม่โทรให้ย้ายจุดติดตั้งล่วงหน้าแล้ว พนักงานบอกจะมีช่างติดต่อมาภายใน 2 วัน แต่ไม่มีการติดต่อมา พอวันนี้ใกล้ถึงวันย้ายแล้วยังไม่ได้รับการติดต่อเลยโทรไปอีดรอบ บอกว่าจะมีช

เริ่มต้น คือบ้านของผมติดตั้งเน็ตไฟเบอร์จำนวน 500 mbps ของค่ายทรู ซึ่งเร้าเตอร์ไวฟายปล่อยอินเตอร์เน็ตได้ทั้ง 5G และ 2.4G ผมทราบมาคราวๆว่า ถ้าอยู่ใกล้และไม่ทะลุกำแพงควรใช้ 5G แต่ถ้าอยู่ไกลหรือทะลุกำแพงด

ไอโฟน5 เชื่อมวายฟายที่บ้านได้แต่เล่นได้ไม่ถึง2นาทีสัญญาณหลุด ต้องกดปิดเครื่องโทรศัพท์แล้วต่อวายฟายใหม่ ให้เพื่อนลองแชร์เน็ตก็เป็นเหมือนกันค่ะ เชื่อมได้แค่แปบเดียวแล้วก็สัญญาณหลุด เกิดจากอะไรค่ะ มีว

เจ้าหน้าที่ช่วยหน่อยน่ะสัญญาณอินเตอร์เน็ต3BBโดนตัดค่ะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว

แต่พอให้เพื่อนลองเชื่อมไวฟายห้องก็เด้งไปที่หน้า login ค่ะ แค่ของหนูมันไม่มีให้ล็อคอิน เพื่อนใช้แอนดรอย หนูใช้ ios ค่ะ แก้ยังไงคะ