ขอคืนเงินจาก adobe ต้องทำอย่างไรบ้างคะตอนนี้รอจะ2อาทิตย์แล้ว

กระทู้คำถาม

ธนาคารกสิกรไทย การเงิน บัตรเดบิต Adobe Illustrator

เราสมัคร adobe ใช้ทำงานไม่ถึงเดือนค่ะ เราอยากจะยกเลิกแต่มันไม่มีให้ยกเลิกแพลน เราเลยจ่ายเงินไปก่อน พอจ่ายไปแล้วมันก็กดยกเลิกแพลนได้ค่ะ มันบอกจะคืนเงินภายใน 14 วัน ตอนนี้ใกล้จะครบ 14 วันแล้วเรายังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ แชทกับทางซัพพอร์ตแล้ว เขาบอกจะได้ภายในวันนี้ ตอนนี้จะหมดวันแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ ไม่รู้ขั้นตอนว่าต้องทำอะไรบ้าง เราต้องติดต่อธนาคารมั้ยคะหรือยังไง มีใครพอจะรู้บ้างมั้ยคะ ช่วยหน่อยนะคะ😭😭