AIS Fiber ส่งเอกสารทวงหนี้มา ทำอย่างไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ 

มีเอกสารทวงหนี้ AIS Fiber มาวันนี้ค่ะ
ระบุเป็นยอด ค้างชำระ 879.25 ค่าส่วนลด 3,200 ค่าเสียหายอุปกรณ์ 2,500 รวมทั้งสิ้น 6,579.25

และจะกลับไปใช้บริการตามเดิม แต่ขึ้นไม่มีหมายเลขนี้ในระบบแล้วค่ะ ปีก่อนประมาณเดือน 7 ที่แจ้งผ่าน sms มาว่าให้ชำระยอดค้าง ไม่อย่างนั้นจะเสียค่าปรับ จะล็อกอินจ่ายยอดค้าง แต่ก็ขึ้นไม่พบหมายเลขในระบบ

คือจะเอาอย่างไรกันแน่คะ ??
sms แจ้งให้ชำระในเดือน 7 พอจะชำระก็มายกเลิกหมายเลขของเราไปเอง แล้วมาเรียกค่าปรับทีหลัง หลังจากเดือน 7 ก็ไม่ได้มีเอกสารเรียกคืนอุปกรณ์ใด ๆ เลยด้วย

คำถามสำคัญ ที่คุณเรียกค่าเสียหายอุปกรณ์ ถ้าอุปกรณ์ไม่ได้เสียหาย และจะส่งคืน จะหักค่าปรับ 2500 ออกไปไหม ? พอดีว่าจะไม่กลับไปใช้ AIS Fiber อีกแล้ว จากเหตุการณ์ข้างต้นค่ะ 😊
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่