ช่วยด้วยยย!!! ใครเคยสั่งน้ำหอมวิกตอเรียในเว็บบ้างคะ จะได้ของเมื่อไหร่ เงินก็จ่ายแล้ววว

สวัสดีค่ะ พึ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรก ขอรบกวนทุกๆคนด้วยนะคะ🙏🏻
พอดีเราสั่งน้ำหอมในวิกตอเรีย ซีเคร็ท ไปค่ะ เช็คเลขพัสดุไม่ได้แถมไม่มีบอกว่าจะจัดส่งเมื่อไหร่ ทราบว่ามีแจ้งว่า10-14วัน แต่นี่ก็11วันแล้ว ยังไม่ได้อะไรตอบมาเลย อยากทราบว่าติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ เคยส่งเมลไปก็ให้ส่งตั๋วอะไรไม่รู้เหมือนกันค่ะ ไดเรคไอจีไปก็ไม่อ่านไม่ตอบ อยากร้องไห้เลยค่ะ
ว่าจะให้เป็นของขวัญปีใหม่เพื่อน สั่งล่วงหน้าแล้วแท้ๆแต่ไม่รู้จะได้รับของมั้ย😭
รบกวนผู้รู้ทุกคนช่วยเราหน่อยนะคะ ขอบพระคุณค่ะ🙏🏻