ยกเลิกการจองโรงแรม Agoda ผ่านไป 2 เดือน ยังไม่ได้รับเงินคืน

สอบถามครับ ทำไมยกเลิกการจองห้องพัก จาด Agoda ถึงไม่คืนเงิน แล้วเงินที่เราจ่ายไป เอาไปไหน แจ้งความข้อหา ฉ้อโกง ไปที่ สคบ.

ด้วยความที่เคยใช้ครั้งแรก ผมจองรอบแรกด้วยเงินในบัญชี  แต่ถูกยกเลิกเพราะระบบขัดข้อง เลยขอคืนเงินเป็น agodacash เพราะกลัวว่าจะใช้เวลาคืนเงินในบัญชีนานเกินไป  เพราะผมต้องรีบจอง แ

ขอยกตัวอย่างจากประสบการณ์โดยจากโรงแรมที่ผมเคยทำงานนะครับ เช่น ลูกคเาถามมาว่าระหว่างตึก 1-2 ตึกไหนสร้างก่อนกัน แต่รุ่นพี่ผมได้แนะนำว่าให้ตอบสร้างพร้อมกัน เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเรื่องมาก อยากเปลี่ยนไป

ขออนุญาตสอบถามค่ะ มีใครจองตั๋วเครื่องบิน จ่ายเงินแล้วพอกลับเข้าแอพแล้วแอพเด้งออกและไม่มีการจองตั๋วเที่ยวบินให้เราแต่เงินออกจากบัญชีเราไปแล้วบ้างคะ ติดต่อทาง Agoda ไปแล้วแต่ว่าตอบกลับมาว่าเงินนี้เป็นเ

ลูกค้าโทรมาจองโรงแรม ช่วงกลางวัน บอกว่าจะเข้ามาตอน สองทุ่ม แต่พอสามทุ่มเราเห็นว่ายังไม่มาเลย โทรไปถามสองสามรอบ แต่รับโทรศัพท์เลย เพราะห้องที่โรงแรมเต็ม แบบนี้ถ้าเราปล่อยห้องไปแล้วลูกค้า แล้วลูกค้าเกิด

คืนเงินจาก agoda ใช้เวลากี่วันครับ พอดียกเลิกจองโรงแรม โดยคืนผ่านบัตรเดบิต โดยในระบบ agoda แจ้งว่าคืนแล้วแต่ธนาคารยังไม่ได้รับยอดเลย โยนไปโยนมา พอดีเคยใช้ของ Trip 3 วันก็ได้คืนแล้ว

ไม่ได้ค้างคืน ไม่ได้จองโรงแรม ขอบคุณครับ