เปลื่อนเบอร์ช้อปปี้เพย์ ไม่ได้เพราะจำเบอร์เดิมไม่ได้

Shopee อยากให้แก้ได้ไหมคะ เป็นมาเป็นปีแล้ว ทำยังไงได้บ้าง บัญชีที่ผูกช้อปปี้เพย์ไว้เราก็เข้าไม่ได้เลย แย่มาก เพราะเราจะทำเรื่องกู้ แต่ทำอะไรไม่ได้เลยที่ผูกุถ้างั้นรีเซ็ทระบบเบอร์ออกทุกบัญชีเลยก็ได้ ทำ

ในกรณีจำเบอร์ที่เคยลงทะเบียนไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ

คือผมเคยสมัครshopeepay แล้ว ประมาณ3ปีก่อน แล้วผมผูกเบอร์เก่าไว้กับเลขบัตรประชาชน ผมอยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ระบบก็ให้ผมถ่ายรูปพร้อมเขียนเหตุผลลงในกระดาษ แล้วส่งไป ผมทำแล้วระบบบอกอีก3-5 วันจะแจ้งให้ทราบ ตอ