สมัครแพ็กเกจ trueid one แล้วดู prime video ไม่ได้ โทรไปหาพนักงานให้ติดต่อ prime video เอง ห่วยแตกมาก

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. ทันที ขอโปรดทาง True ยกเลิกให้ด้วยค่ะ ไม่ได้ใช้แล้วค่ะ ตั้งใจจะยกเลิกทันทีเลย ไม่ต้องรอถึงกำหนดนะคะ ยกเลิกเลยค่ะ

แจ้งถึงเจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกแพ็กเกจเสริมให้หน่อยค่ะ ด่วนๆ

แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ต 9GB 9บาท 24ชม. + อายุการใช้งานซิม 30วัน ยกเลิกยังไง ใช้เน็ตหมดแล้วแต่ยังไม่ครบเวลา24.ชม ไม่สามารถเติมเน็ตนี้ได้ ยกเลิกยังไงคะ #ทรู #True

เนื่องจากสมัคร TrueVision Now ในการดูซีรีส์ และเมื่อซีรีส์จบไม่มีเนื้อหาที่สนใจดูอีก แต่เมื่อต้องการยกเลิก กลับหาปุ่มยกเลิกสมัครแพ็กเกจ ไม่เจอ กดเข้าไปดูการสมัครสมาชิกผ่านแอพ TrueID ก็ยังหาที่ยกเลิกไ

สืบเนื่องจาก โปรแพ็กเกจหลักได้สิ้นสุดตามสัญญาที่พ่วงมากับมือถือแล้ว เห็นว่าไม่มีความจำเป็นจะต้องใช้โปรที่ราคาสูงถึง 1,299 - 1,499 ต่อเดือน จึงดำเนินการติดต่อไปที่ Call Center 1242 ของทรู #true เจ้าหน้

เข้าไปตรวจสอบ true money wallet พบว่ามีการหักเงินจาก wallet โดย true id เมื่อวันที่ 04/09/2566 เป็นค่า prime video monthly 149 บาท แบบงงๆ ติดต่อไปทาง true wallet บอกว่า ทำอะไรไม่ได้ ให้ติดต่อ true id

สรุป โปรรายปี ยังมีอยู่ไหมค่ะ  โปรแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ),