เติมเน็ตเหมาเหมาไปแล้วอะค่ะ แต่มันใช้ไม่ได้ เพราะติดแพ็คเกจหลัก net SIM 299บ./เดือน ต้องการยกเลิกทำไงคะ

วันนี้ไปเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนมา แล้วจะเอาแพ็ค 4G Max speed 399 แต่ได้ iswop 399 มา (อันเดียวกันมั้ย) ถ้าจะเปลี่ยนเป็นแพ็ค net sim 299 ตอนนี้ ถ้าเปลี่ยนแล้วตอนชำระค่าบริการจะต้องจ่ายค่าส่วนของ

ปกติใช้มานานแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิมมา 4 ปีกว่าได้ ไม่เคยมีปัญหา อยู่ดีๆแพ็คเกจหาย เติมเงินเข้าไม่ตัดเงินอัตโนมัติ เข้าไปเช็คใน แอปAiS แพ็คเกจหายไปเลย ทำไงดีคะ

(เพิ่งรับข้อเสนอ package 5G Special Max Speed 250, เหมาจ่าย 250 บาท ตอนนี้ใช้มางานมาได้ ไม่ถึง 1เดือน)  เรืองคือ ผมใช้ SIM เติมเงินอยุ๋  ( Prepaid ) มี Telesale เบอร์ 0961810973 โทรมา

คือถ้าเราอยากยกเลิกแพ็กเกจ"Super You Max 299"ต้องทำยังไงคะ แล้วถ้ายกเลิกแพ็กเกจนี้เเล้ว เบอร์จะยังเป็นรายเดืนไหมคะ หรือกลับมาเป็นเติมเงินเหมือนเดิมหรือเปล่า??

ตอนโทรออกมันบอกว่า ขออภัยเลขหมายของคุณถูกระงับการไห้บริการ ต้องแก้ยัง ผมเติมเงินเข้าแล้วก็ไม่หาย สัญญาณอะไรก็มีอยู่นะครับ แต่เปิดเน็ตไม่ขึ้น โทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้เลยครับ ต้องแก้ยังไง

เผลอยกเลิกแพ็กเกจ 200บ. เน็ต5G 5GB เน็ต100GB(4Mbps) โทรฟรี WiFi30วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 13/06/2026 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 100บ.ใช้เน็ต 5G 2.5GB

ใครมีโปรเน็ตแบบ 30 วันไม่ลดสปีด ราคาไม่เกิน 200 บ้างคะ คือเราติดต่อทรูไปแล้ว บอกว่าให้ยกเลิกแพ็คเกจนี้ แพคเกจหลัก แต่ทรูบอกให้เรารอวันที่ 5 ก็ยังไม่ยกเลิกให้เวลาเติมเงินมันก็หักไปเหมือนเดิม จนเราไม่สา

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราต้องการยกเลิกแล้วสมัครแบบเติมเงินเอง ไม่อยากใช้ตัวนี้แล้ว มันสามารถยกเลิกเองได้ไหมคะหรือต้องไปติดต่อพนักงานที่ศูนย์ทรู