ถ้าอยากยกเลิกแพ็กเกจSuper You Max 299ต้องทำไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

แพ็กเกจ Super You Max 299_Voice 50min_Net 15GB. ยกเลิกยังไงคะ

แพ็คเดิมหมดวันนี้พอดีไม่มีเน็ตใช้ ต้องการจะใช้ต่อ กับแพ็คเกจนี้

อยากยกเลิก ขอวิธียกเลิก ก็โน้มน้าวให้ใช้ต่อไม่ได้อยากใช้ต่อ งงมากค่ะ ยกเลิกยุ่งยาก

อยากยกเลิกแพ็กเกจSuper You Max 299ต้องทำยังไงคะ

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

พอดีมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนแพคเกจเป็นอันนี้ แต่ลืมถามว่าเป็น 5Gมั้ย พอเปลี่ยนแล้วลองเปิดเน็ตใช้ ขึ้น 4G อยากทราบว่าสามานถเปลี่ยนเป็น 5Gได้มั้ยคะ