บัตรเครดิต เซ็นทรัลเดอะวัน เรดซ์ กดเงินสดไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายบัตรไปเต็มจำนวนวันที่ 29/12 จนถึงวันนี้ 31/12 เรากดเงินสดไม่ได้ค่ะ ซึ่งปกติผ่านไป 1 วันก็จะกดได้ เวลากดมันขึ้นว่า "วงเงินคงเหลือไม่ถึง 2,000 บาท เพื่อทำรายการเบิกถอนเงินสด กรุณาชำระค่าบัตรฯเพื่อทำรายการต่อ" รบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ
ปล.วันนี้ไปธนาคารแต่ปิดปีใหม่ 31-1 ต้องไปวันที่ 2 แต่เราอยากรู้ค่ะ