อยู่ๆก็มีsmsดูดวงเสียตังค์ก็เด้งมาทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดสมัครอะไรเลย แล้วเงินก็หายไป แกยังไงดีคะ

คือเน็ตเราหมดในวันที่29แล้วแม่เราเลยเติมให้ก่อนในวันที่27(ต่อเน็ตอัตโนมัติ)แล้วอยู่ดีๆในวันที่29ก็มีข้อความดูดวงอะไรไม่รู้เต็มไปหมดแล้วเงินในซิมก็หมด อยากสอบถามว่าแก้ยังไงดีคะ เงินตั้ง200 เราใช้เน็ตของทรูนะคะ ลองโทรไปยกเลิก137ดูแล้วค่ะ ข้อความยกเลิกแต่ไม่ได้เงินคืน